カタログギフトの有効期限が切れてしまった時は？問い合わせに関する情報、注意点を解説
多くのカタログギフトには商品注文の有効期限が存在します。 実際有効期限を過ぎたらどうすれば良いのか、よくわからないとう方もいるでしょう。 本記事では、カタログギフトの有効期限について詳しく解説。 有効期限の目安や有効期限が切れてしまった場合にすべきこと、有効期限切れにまつわるよくある疑問などを紹介します。
カタログギフトの有効期限はどれぐらい？
カタログギフトの有効期限はカタログによってさまざまです。
おおまかな目安としては、短いもので3カ月～半年、長いもので1未満に設定されていることが多いです。
もらってからすぐに選んで申し込めばいいのですが、商品数も多いのでどの商品にするか迷ってしまい後回しにしてしまいそのまま忘れてしまうこともあります。
カタログギフトについてある程度知っている人は、商品の注文に有効期限があることも把握しているでしょう。
しかし、ご年配など、カタログギフトに慣れていない方はシステムがよくわからない可能性もあります。
どのように商品を注文すれば良いかわからず、戸惑っているうちに有効期限が過ぎてしまうことも考えられます。
好きなタイミングで選ぶことができ喜んでもらいたいという気持ちで贈ったカタログギフトの有効期限が切れてしまったら、贈り主としても残念ですよね。
また、受け取った相手も申し訳ない気持ちになるかもしれません。
せっかくの贈り物が気まずい事態につながらないよう、有効期限切れは避けたいところです。受け取ったら早めに申し込みましょう。
カタログギフトを贈った相手によっては、電話でカタログギフトの手続き方法や有効期限について伝えるなどの配慮も必要でしょう。
なお、次のページに各カタログギフトの有効期限をまとめているので、参考にしてみてください。
有効期限切れは、カタログメーカーへ問い合わせを
「カタログギフトの有効期限がもし切れてしまったらどうすれば良いのか」という疑問もよく見られます。
好みのものを選べるカタログギフト。送る側、受けとった側にも喜ばれるので便利ですがもし期限切れになってしまった時はどのようにしたらいいのか？対処法を紹介します。
期限を過ぎたら商品を交換していないから返金してもらえると考える方もいると思いますが
基本的にはカタログが無効になりますが、具体的な対応はカタログメーカーによるところがあり、ケースバイケースです。
期限切れでも交換できるメーカーもあれば、期限にシビアなメーカーもあります。
Myroom GIFTはカタログギフトの販売代理店でありカタログの発行元ではないため、期限切れ後の対応についてはお伝えできかねます。
どのような対応をするかはカタログを発行しているメーカーの判断となります。
そのため有効期限が切れてしまった場合は、速やかに各カタログメーカーへ対応を問い合わせてください。
なお、カタログギフトをあまり贈ったことがない方は、「カタログギフトだけ贈っても差し支えないのか」「カタログはどのように選べば良いのか」など、さまざまな疑問を抱くこともあるでしょう。
次の記事では、カタログギフトを贈る際のハウツーを解説しているので、チェックしてみてください。
「おしゃれ」がいっぱい！カタログギフト お返しの定番お菓子から雑貨、体験型まで
また、カタログギフトを選ぶ際、有効期限の長さも意識したいという方もいるかもしれません。
次のページではカタログごとの注文期限に言及しています。
カタログ選びの参考にしてください。
有効期限切れにまつわる疑問
カタログギフトの有効期限切れに関しては、ほかにもいろいろな疑問が見られます。
よく見られる疑問をピックアップして紹介します。
ハガキがなくなってしまった時は？
カタログギフトの商品の注文方法としてはハガキを差し出すのが一般的です。
ハガキに必要事項を記入し送れば、後日商品が送られてくる仕組みになっています（ハガキに印字されている番号などをネットの専用ページに入力し、オンラインで注文する方法などもあります）。
ただし、何かの拍子にハガキを紛失してしまうケースもあります。
ハガキがなくなった場合、どのようにすれば良いかは各カタログメーカーによって異なります。
よって、メーカーに問い合わせてハガキを紛失した旨を伝え、対応を尋ねてください。
恐れ入りますが、Myroom GIFTで案内可能なのは、各メーカーの問い合わせ用電話番号までです。
返金はされるの？
カタログギフトの有効期限が切れてしまった場合、商品を注文していない状態ということで「贈り主は返金が受けられるのか？」と疑問に思うかもしれません。
基本的にカタログギフトは商品の注文がされないまま有効期限を迎えた場合も、お金の返金はありません。
ただし、各メーカーによって対応が異なる可能性はあるので、カタログギフトの発行元に問い合わせてみるのが確実でしょう。
返金に関する回答や対応もMyroom GIFTでは行っていないのでご留意ください。
カタログギフトが相手方に届いたか確認する方法はある？
カタログギフトが何らかの手違いや配送事故などにより、相手方に届かないトラブルが発生する可能性もゼロではありません。
ただし、カタログギフトが贈られてくることを相手が把握していなければ、トラブルで届いていないという状況すら気付きようがないでしょう。
また、贈り物が届くことがわかっていたとしても、まだ届かないことを贈り主に確認するのは気が引けるという方もいるはずです。
Myroom GIFTでは、贈り主あてに、「商品お届け予定日メール」が送信されます。
メールの中に商品を運送する業者名や伝票番号などが記載されているため、業者の専用ページで配送状況を確認可能です。
また、商品の配送完了時には贈り主にお届け完了メールも送信されます。
各メールを確認すれば、カタログのお届け状況はしっかり把握できるでしょう。
受け取った相手が注文を完了したか把握する方法はある？
カタログギフトを贈った後、贈り主が気になるのは、受け取った相手が注文を完了したかということでしょう。
しかし、相手方に直接注文状況を尋ねるのははばかられる方も多いはず。
そこで便利なのが、「中間報告書」のサービスです。
中間報告書はカタログギフトを受け取った相手が数ヶ月経過しても商品の注文を完了していない場合、カタログの贈り主に届けられる書類です。
中間報告書を確認すれば、誰が注文未了状態かわかるので、有効期限が切れる前に注文をしてもらえるよう、相手方にアプローチするため利用できるでしょう。
ただし、中間報告書サービスは全てのカタログギフトに付属しているわけではありません。
カタログギフトを選ぶ際、中間報告書が利用可能か確認するよう気を付けてください。
ハガキを出したのに商品が届かない場合は？
ハガキを投函して注文を完了したはずなのに、いくら待っても商品が手元に届かないというトラブルも時折見られます。
ハガキの郵便事故や、商品手配の遅れ・行き違いなど、さまざまな可能性が考えられますが、はっきりした理由はカタログギフトのメーカー側で調べないとわかりません。
商品がなかなか届かない場合は、速やかにカタログギフトの発行メーカーに問い合わせてください。
なお、商品未着の対応に関しても、申し訳ございませんが販売代理店であるMyroom GIFTでは対応できかねます。
各メーカーの問い合わせ先の案内は可能ですが、問い合わせを仲介したり直接対応したりはできかねるため、ご留意ください。
なお、ハガキがなくなってしまった場合にどう対応すべきかについては次のページでも説明しています。
併せてご確認ください。
また、下記のページでは、カタログギフトに関するよくある質問をまとめています。
質問はジャンル別に区分されているので、自分の知りたい内容をすぐ見つけられるでしょう。
カタログギフトについてよくわからないことがあったら、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。
有効期限がないカタログを選ぶのも一案
有効期限が存在するカタログギフトは、どうしても期限切れのリスクをゼロにすることはできません。
例え有効期限を意識し、贈り主にカタログギフトの仕組みや有効期限内に注文を完了してもらうようしっかり伝えたとしても、相手方がうっかり忘れたり、多忙でなかなか商品選びの時間が取れなかったり、事情によって注文がされないまま期限を迎えてしまうことがあり得ます。
有効期限切れのリスクを完全になくすためには、有効期限がないカタログギフトを選ぶという手段しかありません。
ただ、完全に有効期限を保証しているカタログギフトはほとんど種類がなく価格も高めになってしまうことが実状ですが、
無期限のタイプであれば期限切れ問題は解決できるのでゆっくり決めてもらえます。
下記のページには無期限タイプのカタログギフト「エグゼタイム」が掲載されています。
温泉・エステ・ゴルフ・クルージングなど、高級で上質なひとときを過ごせる体験型ギフトが豊富にラインナップ。
高級ホテルや老舗旅館での宿泊などさらにランクの高いエグゼクティブな体験ができるカタログもあります。
有効期限切れの回避を優先したい方はぜひ検討してみてください。
なお、エグゼタイムには期限付きのタイプも存在します。
期限切れのリスクは発生しますが、期限がある分、無期限タイプより価格はお安めです。
贈る側の費用の負担が減ることはメリットと言えるでしょう。
有効期限の有無と価格、トータルのバランスを見ながらカタログ選びをしたい方は、こちらも参考にどうぞ。
カタログギフトが届いたら、まずは有効期限と注文方法を事前に確認しよう
カタログギフトは期限が過ぎてしまうと贈った方にも未交換と報告されてしまうため贈った側は失礼な方なのかな？と思ってしまうこともあります。カタログギフトをもらったらくれた方の気持ちを大切にして早めに商品の申し込みをしましょう。
有効期限切れを防ぐため、贈り主は期限切れ防止に有効なサービスを利用する、受け取った相手は有効期限・注文方法を事前に確認するなど、お互い意識するとよいでしょう。
なお、Myroom GIFTでは、結婚式の引き出物や結婚内祝いや出産内祝いなど、さまざまなシーンに応じたギフトを取り扱っています。
また、カタログギフトの中身を確認できるようになりました。各種カタログページで閲覧できるので、ぜひ公式サイトからチェックしてみてください。
